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System Protocol / Terms

Nutzungsbedingungen
für ernaehrungsberatung-stuttgart.de

Willkommen im Kernsystem. Diese Terms of Service definieren die Regeln der Interaktion zwischen Ihnen als Nutzer und der Datenverarbeitung auf dieser Plattform. Wir halten Transparenz für essenziell.

Geltungsbereich &
Verantwortungsbereiche

Die Nutzung dieser Website unterliegt ausschließlich diesen Nutzungsbedingungen. Durch den Zugriff auf ernaehrungsberatung-stuttgart.de akzeptieren Sie diese verbindlich.

Wir stellen Informations- und Kommunikationsplattformen bereit, insbesondere für die Terminbuchung von Online-Beratungen. Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle medizinische oder therapeutische Diagnose.

Wichtiger Hinweis: Die Ernährungsberatung Stuttgart fungiert ausschließlich als Vermittler und Plattformbetreiber. Die fachliche Verantwortung für die durchgeführten Beratungen liegt bei den jeweiligen zertifizierten Ernährungsberatern.

Systemanforderungen

  • Browser: Aktuelle Versionen (Chrome, Firefox, Safari)
  • JS: Aktiviert für Buchungsformulare
  • Cookies: Technisch notwendig für Sitzungen
  • Verbindung: Verschlüsselt (HTTPS/TLS 1.2+)

Protocol 03 / Data Flow

Buchungsprozess &
Verarbeitung

Anfrage

Das Buchungsformular erfasst Name, E-Mail, Telefon und gewünschtes Beratungsthema. Pflichtfelder sind markiert (*). Daten werden temporär im Cache gespeichert bis zur SSL-Übertragung.

Verarbeitung

Ihre Anfrage wird an unseren Server (DE-Hetzner) gesendet. Ein automatisierter Check prüft auf Plausibilität (Spam-Schutz). Keine Weitergabe an Dritte ohne explizite Einwilligung.

Bestätigung

Nach Prüfung durch das Team erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Terminvorschlag. Diese Mail enthält externe Links (z.B. Zoom/Teams), die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters unterliegen.

Haftung

Die Plattform haftet für die technische Verfügbarkeit. Eine Garantie für Ernährungserfolge oder gesundheitliche Resultate wird ausgeschlossen. Die Beratung ist ein Dienstleistungsprozess.

Widerruf

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, sofern die Ausführung nicht vor Ablauf der Frist erfolgt (§ 356 BGB). Buchungen können bis 24h vorher storniert werden.

Bezahlung

Abrechnung erfolgt direkt zwischen Kunde und Ernährungsberater nach Abschluss der Beratung. Die Plattform ist keine Zahlungsdienstleister.

Der Rahmen

Wir agieren innerhalb strenger deutscher Gesetze (TMG, DSGVO). Dies ist kein soziales Netzwerk, sondern eine Verwaltungsoberfläche für Gesundheitsdienstleistungen.

Einschränkung: Keine anonymen Nutzungen. Jede Buchung erfordert valide Kontaktdaten zur Terminabsprache.

CONSTRAINTS.MD READ ONLY
DO: Transparente Datenspeicherung in DE
DO: Klare Trennung Plattform vs. Berater
DO: HTTPS für alle Übertragungen
DON'T: Speicherung von Gesundheitsdaten ohne Opt-In
DON'T: Verkauf von Daten an Dritte
DON'T: Medizinische Versprechen/Garantien
Ernährungsberatung Stuttgart
Schillerstraße 24, 70173 Stuttgart
Mo-Fr: 09:00-18:00 Uhr
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